游戏停运，官网未关闭，提供下载，官网未注明停服信息

　　今天突然想找一款横版格斗类网游，百度搜索后，发现一款盛大版的梦想岛(的停服网站，后来咨询盛大客服，电话那面接通后，我说明来意，那面一女客服就说，喂喂先生你说话，你说话，你说话，喂喂，对不起，我不能听到您说话，请挂机后在拨打，挂机后，在拨打，忙音。寻思着找网络接待问下为啥客户端打不开呢，结果就有了，以下一段对话： 　　系统提示：

　　您好，欢迎进入盛大在线客服系统

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。对话已经接通，稍后将由专业的客服为您服务。 　　客服(10:29:03)

　　您好

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，欢迎使用网络接待，工号：0887，很高兴为您服务！ 　　您(10:29:04)

　　客服(10:29:07)

　　您好

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，请问有什么能帮您的？ 　　您(10:29:38)

　　NI HAO

　　您(10:29:41)

　　

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你好 　　您(10:29:54)

　　关于梦想岛盛大版的一些问题

　　您(10:30:36)

　　176的梦想岛已经关服

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，你们盛大版的是不是还在继续，如果没有继续，为什么还提供客户端下载 　　您(10:30:44)

　　而且网页也在

　　您(10:31:03)

　　我现在下载完并且更新完了

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，无法登陆， 　　您(10:31:17)

　　客服(10:31:48)

　　请稍等哦~

　　客服(10:31:52)

　　帮您查询下

　　客服(10:31:59)

　　是梦想岛是吗

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？ 　　您(10:32:01)

　　恩

　　客服(10:32:08)

　　好的

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，稍等下，帮你查下 　　您(10:32:21)

　　网址：htttp://mxd00.sdo.com

　　客服(10:32:58)

　　请稍等哦~

　　您(10:35:36)

　　让

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我等到什么时候呢 　　客服(10:35:46)

　　您稍等下呢

　　客服(10:35:58)

　　现在玩家进入量很多

　　客服(10:36:03)

　　查询比较慢的哟

　　您(10:37:09)

　　

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你们的系统是286还是dos 　　客服(10:39:25)

　　呵呵

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，请见谅 　　客服(10:39:34)

　　您这个问题

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，需要确认的时间比较长 　　您(10:41:07)

　　好 我等

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你 　　您(10:41:17)

　　我可是用了屏幕录像的

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， 　　您(10:41:59)

　　我可以继续投诉

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，关于网络接待中 解决问题的效率问题 　　客服(10:43:00)

　　确认问题较慢是吗

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？ 　　您(10:43:21)

　　先回答

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我第一个问题 然后在说别的 　　客服(10:44:32)

　　在帮您确认呢

　　客服(10:44:34)

　　您稍等

　　您(10:46:43)

　　哎 一个关于一个游戏是否开服的信息 竟然要等待快20分钟没答案

　　客服(10:46:59)

　　因为

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我们这边是网络接待呢 　　您(10:47:05)

　　

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你们不知道有种东西叫电话么 　　客服(10:47:07)

　　不是梦想岛的专业客服

　　客服(10:47:13)

　　您也看到

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了 　　客服(10:47:21)

　　官网上的客服不是

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我们这边的 　　客服(10:47:38)

　　所以您这个问题确认起来

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，肯定是要花些时间的 　　您(10:47:41)

　　你是网络接待

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，你就是专职于解决问题的 　　您(10:48:02)

　　那游戏176都关服了

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，你们还开着呢？ 　　客服(10:48:03)

　　呵呵

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，我正在帮您解决 　　客服(10:48:08)

　　您稍等吧

　　您(10:50:08)

　　我就开着这页面 我看你们啥时候能给我答复

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，一个已经下线的游戏，竟然官网还在，且提供下载，虚假宣传，浪费客户流量，提高自己的网页点击率，这315刚过去，我看你们怎么解释 　　客服(10:51:33)

　　还在帮您查

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，请您稍等下 　　客服(11:00:56)

　　帮您查

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了下 　　客服(11:00:59)

　　让您久等

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了 　　客服(11:01:18)

　　这款游戏

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，我们已经停止和178的联合运营了 　　您(11:02:30)

　　跟178什么关系

　　客服(11:02:53)

　　不好意思

　　客服(11:02:54)

　　打错

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了 　　客服(11:02:55)

　　是176

　　客服(11:02:58)

　　客服(11:05:37)

　　那您看

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，您还有什么其他问题需要咨询的吗？ 　　您(11:06:25)

　　都停运了 官网怎么还不下线

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，而且还开放客户端下载 　　您(11:07:36)

　　我百度搜索梦想岛 都没选择176官网的 直接就选择盛大的

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，要是选择176的我就不至于这么麻烦了 　　客服(11:07:55)

　　

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我也非常理解您心情的 　　您(11:08:20)

　　我下载了一晚上

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，满心期待的，现在玩不上，流量还花了， 　　您(11:08:40)

　　这流量

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，这电费，这心情怎么算 　　客服(11:09:17)

　　嗯

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，下好了，不能玩的确很恼火的 　　您(11:09:26)

　　停运应该很长时间了

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，官网为什么不下线，还提供下载， 　　客服(11:09:30)

　　

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我和能理解您的 　　客服(11:09:35)

　　以前

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我也遇到过 　　客服(11:09:42)

　　很能理解您的

　　客服(11:09:54)

　　其实

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我们公司还有很多类型类似的游戏 　　您(11:09:55)

　　我看这就是虚假宣传

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，315怎么没揭发你们 　　客服(11:09:59)

　　您可以尝试下

　　客服(11:10:06)

　　下载很多也很快的

　　您(11:10:10)

　　你不用介绍

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，先说这事 　　您(11:10:21)

　　我的流量

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，我的电费怎么办 　　客服(11:10:47)

　　您(11:11:05)

　　你可别说我讹你

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，这本身就是你们的不对 　　您(11:11:44)

　　都关服了

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，还在那里诱导人下载，点击， 　　客服(11:12:19)

　　

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我还是建议您玩下我们其他的游戏呢 　　您(11:12:25)

　　其他游戏

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我都玩了 　　您(11:12:35)

　　就像玩这个 才下载的

　　客服(11:12:38)

　　这个游戏是176的

　　您(11:12:58)

　　是176的 也是

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你们的啊 　　客服(11:12:59)

　　您应该也能看到的

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，我们只是共享一个平台给他们呢 　　客服(11:13:09)

　　不是我们的

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，我们是提供平台的 　　您(11:13:36)

　　既然写着盛大版 就跟你们脱不了关系

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，我是奔着盛大游戏去的 　　您(11:13:44)

　　

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我管他176还是178 　　客服(11:14:26)

　　呵呵

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，那您的想法是什么？ 　　您(11:14:43)

　　给钱

　　客服(11:15:17)

　　这个是没有的呢

　　您(11:15:45)

　　那

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你怎么补偿我的电费和流量 和心情 　　客服(11:16:16)

　　心情

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我真的很能理解您的 　　客服(11:16:20)

　　您(11:16:29)

　　理解当钱花

　　客服(11:16:54)

　　抚慰您的心灵

　　客服(11:16:58)

　　您(11:17:06)

　　

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你咋不抚慰我的灵魂呢 　　您(11:18:09)

　　

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我去成碗饭 回来继续解决 　　客服(11:18:29)

　　赔偿是真没有的呢

　　您(11:19:36)

　　

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你们经理呢 　　您(11:19:40)

　　找他

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， 　　客服(11:19:54)

　　很抱歉

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，这个问题真的无法处理 　　您(11:20:04)

　　才想起来

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，上次下载一次了，结果就没法玩，又卸载了 　　客服(11:20:17)

　　您(11:20:20)

　　你们骗了我两次

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， 　　客服(11:20:24)

　　客服(11:20:32)

　　这款游戏不是

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我们公司的哦 　　您(11:20:36)

　　看出来

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我是多吗么期待这游戏了吧 　　客服(11:20:52)

　　感谢您对盛大公司的支持

　　客服(11:20:57)

　　

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我们公司还有很多其他游戏哦 　　您(11:21:04)

　　想脱离关系

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，你别提供官网下载啊 　　客服(11:21:05)

　　您可以选择您喜欢的类型哦

　　您(11:21:26)

　　别的我都喜欢

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，要不给我冲点券吧 　　客服(11:21:39)

　　您(11:21:42)

　　这是虚拟

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，你们后台刷一刷就ok了 　　客服(11:21:51)

　　很抱歉

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，无法满足您的要求 　　您(11:22:06)

　　那就赔钱

　　客服(11:22:18)

　　很遗憾 这个也满足不

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了 　　您(11:22:25)

　　吧

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我的流量和电费还给我 　　您(11:22:31)

　　心情

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我自己抚慰去 　　客服(11:22:56)

　　

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我这里只能抚慰您的心灵哦 　　您(11:23:06)

　　看我多大度

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，最难的都自己承受了 　　您(11:23:24)

　　你在抚慰坏了

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，我跟你急眼 　　客服(11:23:52)

　　您(11:24:21)

　　噎死我了

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，我去喝口水 　　客服(11:24:31)

　　好的

　　您(11:24:54)

　　你别走啊

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，你要是走了，我就打电话给ceo 　　客服(11:25:04)

　　

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我在线哦 　　您(11:25:12)

　　说

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你们客服放我鸽子 　　客服(11:25:24)

　　客服(11:25:33)

　　

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我们不会随意结束服务的哦 　　客服(11:25:35)

　　这点您放心

　　客服(11:26:04)

　　只不过您咨询的问题

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我们真的无法处理 　　您(11:26:07)

　　你们是怎么算钱的

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，是按次还是按天 　　客服(11:26:16)

　　很抱歉 无法满足您的要求

　　您(11:26:24)

　　那咋办

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， 　　客服(11:26:30)

　　很遗憾

　　您(11:26:41)

　　我的流量

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，我的电费，我的电脑损耗，就得自己兜着 　　您(11:26:49)

　　还有

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我的心灵 　　客服(11:26:53)

　　您(11:27:09)

　　

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你是男的还是女的 　　客服(11:27:25)

　　个人性别和服务无关哦

　　客服(11:27:31)

　　所以很遗憾 无法提供

　　您(11:27:39)

　　不是啊

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，我寻思交个朋友么 　　客服(11:27:55)

　　那您可以考虑去交友网站

　　您(11:28:02)

　　既然无关系

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，咱们说点有关系的， 　　客服(11:28:13)

　　您(11:28:34)

　　你们虚假宣传

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，欺骗客户，怎么办 　　客服(11:28:46)

　　

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我们不存在上述行为哦 　　您(11:29:11)

　　提供不上线的游戏主页和已经停运游戏的客户端下载

　　客服(11:29:27)

　　这款不是

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我司的游戏哦 　　客服(11:29:40)

　　建议您可以通过相关客服咨询哦

　　您(11:29:42)

　　mxd00.sdo.com 是不是

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你们公司的主页 　　客服(11:29:58)

　　

　　客服(11:30:03)

　　这个是盛大在线的主页哦

　　您(11:30:05)

　　我是在这里下载的

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，你说和你们有没有关系 　　客服(11:30:22)

　　您提供的网站上面有个客服中心

　　客服(11:30:29)

　　您可以点击查看一下

　　您(11:31:01)

　　mxd00.sdo.com 是不是你们公司的网页

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，既然是，就说明这游戏也是通过盛大的平台运营的， 　　客服(11:31:20)

　　您(11:31:30)

　　既然现在不运营了

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，就应该取消，不应该在开放页面吸引玩家 　　客服(11:31:42)

　　这款游戏不是

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我们公司的哦 　　您(11:32:14)

　　我不管谁的游戏

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，那鬼吹灯还不是们开放的呢，不一样在运营 　　客服(11:33:00)

　　

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我们公司的游戏您都可以在 　　客服(11:33:06)

　　这个页面上找到哦

　　您(11:33:08)

　　既然在你们的网站上显示了

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，就是你们的，而且叫梦想岛盛大版， 　　客服(11:33:19)

　　如果不在这个页面上的 说明不是

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我们公司的游戏 　　您(11:34:01)

　　那梦想岛盛大版 是不是

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你们代理或者合作的游戏 　　客服(11:34:15)

　　如果您对我司的游戏感兴趣

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，建议您通过的网页来查询哦 　　客服(11:34:22)

　　百度上的信息不一定准确哦

　　您(11:34:36)

　　那网址还有差么

　　客服(11:34:37)

　　您说的这款游戏

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，目前的确不是我司的游戏哦 　　您(11:34:57)

　　游戏主页的

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，一级域名是我们家的啊 　　客服(11:35:21)

　　具体情况请您看

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我给您的网页哦 　　客服(11:35:45)

　　通过网址查看的不能代表一切哦

　　您(11:35:54)

　　那

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你说 mxd00.sdo.com 跟你公司有没有关系 　　客服(11:36:13)

　　您说的这款游戏 现在不是

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我司运营了哦 　　您(11:36:38)

　　不运营为啥网站不关

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了 　　客服(11:36:59)

　　这个是您百度搜索到的网址是吗

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？ 　　您(11:37:05)

　　是

　　客服(11:37:08)

　　

　　客服(11:37:16)

　　您可以看下

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，这是我们的主页 　　客服(11:37:29)

　　

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我们主页上是没有这个游戏的了 　　您(11:37:54)

　　是你们主页不显示

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，你们的网站还开放着啊 　　客服(11:38:18)

　　您是在哪里确认到这个是

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我们的网站的呢 　　您(11:38:18)

　　说明

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你们做的还是不健全 　　客服(11:38:29)

　　您是在哪里确认到这个是

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我们的网站的呢 　　您(11:38:33)

　　后缀sdo.com

　　您(11:39:01)

　　这个游戏在主页是没显示已经停服或者关服的信息

　　客服(11:39:02)

　　这个您是和谁确认的呢

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？ 　　您(11:39:31)

　　你啊

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。你之前说这个游戏是你们和176一起运营的 　　客服(11:39:50)

　　但我没说这个网页就一定是我们的呢

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，我为您去确认的是 　　客服(11:40:02)

　　这个游戏

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我们曾经运营过 　　客服(11:40:13)

　　但是现在停止运营

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了 　　您(11:40:28)

　　是你们曾经运营的

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，现在停运了，网站还在， 　　您(11:40:54)

　　既然停运了

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，网站就应该像176一样关闭，你下载还在提供下载啊 　　您(11:41:12)

　　

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你现在还提供下载啊 　　客服(11:41:35)

　　那您现在就是要求赔偿是吗

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？ 　　您(11:42:29)

　　不是

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，我不求赔偿，我就是讨个说法，为什么游戏下线了，官网还开着，而且还提供客户端的下载， 　　客服(11:42:50)

　　您就是希望我们承认

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，我们错了是吗？ 　　您(11:43:13)

　　虚假欺骗

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，和诱导玩家 　　客服(11:43:23)

　　那您的目的是什么呢

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？ 　　客服(11:43:40)

　　请阐明您最终的诉求

　　您(11:43:56)

　　

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我就是下载完不能玩闹心 　　客服(11:43:57)

　　

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我为您做准确的解释 　　客服(11:44:07)

　　就是心情不好是吗

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？ 　　您(11:44:22)

　　那好

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，我就是要你们给我个说法 　　您(11:44:29)

　　

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我现在很舒畅 　　您(11:44:48)

　　因为

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你们承认已经停运了 　　您(11:45:14)

　　既然停运

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了就不应该开放页面和客户端下载服务 　　客服(11:45:15)

　　这个事实

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，我们一直明确的呢 　　客服(11:45:32)

　　嗯

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。那您就是希望得到我们的承认 　　您(11:45:37)

　　是

　　您(11:45:42)

　　我就是要

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你们承认 　　客服(11:45:47)

　　

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我们承认您的 　　客服(11:45:55)

　　给您带来不便非常抱歉呢

　　客服(11:46:12)

　　那您看

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，您还有什么其他问题需要咨询的吗？ 　　后来在百度贴吧，盛大吧发帖，也被删除了

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。 　　我在想，网络游戏公司，对于已经停运的网络游戏，是否应该关闭主页或者在主页醒目位置写上已停运的信息，让更多网友不去下载客户端，从而浪费时间呢，315刚过，像我这样的用户，下载所需要的流量，电费，谁来保障呢，别说钱小较真，在小 不给钱也不给你流量的

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。